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よくある質問

  1. Entalexはアジア太平洋のエンターテイメント業界をリードするキャスティング、オーディション管理のプラットフォームです。当社のクラウド上のソフトウェアを利用することで、キャスティングディレクターやエージェントは映画、テレビ、CM、デジタルコンテンツ、モデルなどの案件に起用するタレントやクルーを世界中から探し、雇用することができます。

    Entalexは携帯電話やパソコンからいつでもアクセスできる、たった一つのプラットフォーム上で、エンターテイメント業界の方々が簡単に情報を管理し、仕事や案件の情報のやりとりをする手助けをいたします。
  2. 当社ホームページ下部にある「お問い合わせ」ボタンからご連絡頂けます。迅速にお返事できるよう心がけております。
  3. タレント用有料プレミアムプランにご登録いただくと、プロフィールへの宣材写真やデモリールのアップロード、プロダクションのユーザーの投稿する役の求人への無制限の応募ができるようになります。
  4. 代理人用有料プレミアムプランにご登録いただくと、Entalexのユーザーであるクライアントをプロダクションのユーザーの投稿する役の求人へ無制限に応募できるようになります。
  5. クルー用有料プレミアムプランにご登録いただくと、プロダクションのユーザーの投稿するクルーの仕事の求人への無制限の応募ができるようになります。
  6. プロダクション用有料プレミアムプランにご登録いただくと、プロジェクト、役、クルーの仕事についての募集要件を無制限に投稿できるようになります。
  7. プレミアムプランの料金は選択するユーザーの種類によって異なります。タレントユーザーの方は$10/月、クルーユーザーの方は$10/月、代理人ユーザーの方は$30/月、プロダクションユーザーの方は$30/月となります。
  8. 購読はいつでもキャンセル可能で、最後のお支払いの完了までアカウントはご利用可能です。
    • ご登録のメールアドレスを正しく入力されているかご確認ください。
    • それでもログインできない場合は、ホームページから、「サインイン」→「パスワードを忘れた場合」をクリックし、パスワードのリセットをしてください。メールアドレスを入力し、「パスワードをリセット」をクリックします。
    • パスワードのリセットができない場合は、ホームページ下部にある「お問い合わせ」のボタンから弊社へご連絡ください。
  1. ホームページから、「サインイン」→「パスワードを忘れた場合」をクリックしてください。メールアドレスを入力し、「パスワードをリセット」をクリックします。
  2. 迷惑メールのフォルダにパスワードリセットのメールが届いていないかご確認ください。迷惑メールのフォルダにも届いていない場合は、ホームページの下部にある「お問い合わせ」ボタンから弊社へご連絡ください。
  3. ユーザーのメニューから、「設定」→「セキュリティ」を選択します。現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、新しいパスワードを確認し、「更新」をクリックし保存します。
  4. ユーザーのメニューから、「設定」→「個人情報」を選択し、「メールアドレスを変更する」にチェックを入れます。新しいメールアドレスを入力し、「更新」をクリックし保存します。
  5. ユーザーのメニューから、「設定」→「アカウント」を選択し、新しいユーザー名を入力し、「更新」をクリックし保存します。
  6. ユーザーのメニューから、「プロジェクト」を選択し、興味のあるプロジェクトを開き、「役を管理する」または「クルーの仕事を管理する」を選択します。
    • アップデートしようとしている写真やファイルのファイル形式が正しいこと、ファイルサイズの上限を超えていないことをご確認ください。
    • 宣材写真のファイル形式はJPGまたはPNGで、サイズは10MB以下でなければなりません。
    • デモリールのファイル形式はMOVまたはMP4で、アスペクト比は16:9、サイズは100MB以下でなければなりません。
  7. ユーザーのメニューから、「プロフィール」→「仕事情報」を選択し、代理人から与えられたコードを入力し、「更新」をクリックし保存します。代理人が招待を承認すると、お客様のアカウントはリンクされ、代理人があなたの代わりに役に応募することができるようになります。
  8. ユーザーのメニューから、「設定」→「支払い」をクリックし、「カードを変更」を選択し、「カードを追加」をクリックし、新しいクレジットカード情報を入力し、「カードを保存」を押します。新しいクレジットカードを選択し、「デフォルトに設定」をクリックし、変更内容を確認し保存します。
  1. ユーザーのメニューから、「キャスティング」→「検索」を選択します。
    • 上部左端の「組合のステータス」の候補リストをクリックし、組合のステータスに応じた役をフィルターします。
    • 上部中央の「地域」の候補リストをクリックし、地域ごとの役をフィルターします。
    • 上部右端の「マッチする役」の候補リストをクリックし、お客様のプロフィールにマッチした役をフィルターします。
    • フィルターする項目を選択したら「フィルター」をクリックします。
  2. ユーザーのメニューから、「仕事」→「検索」を選択します。
    • 上部左端の「組合のステータス」の候補リストをクリックし、組合のステータスに応じた仕事をフィルターします。
    • 上部中央の「地域」の候補リストをクリックし、地域ごとの仕事をフィルターします。
    • 上部右端の「マッチする役」の候補リストをクリックし、お客様のプロフィールにマッチしたクルーの仕事をフィルターします。
    • フィルターする項目を選択したら「フィルター」をクリックします。
  3. ユーザーのメニューから「プロジェクト」を選択し、ページ上部の「件名でフィルター」の欄にプロジェクト名を入力し、「フィルター」をクリックします。
  4. ユーザーのメニューから、「プロジェクト」を選択し、興味のあるプロジェクトを開き、「役を管理する」を選択します。
  5. ユーザーのメニューから、「プロジェクト」を選択し、興味のあるプロジェクトを開き、「クルーの仕事を管理する」を選択します。
  6. ユーザーのメニューから、「キャスティング」→「検索」を選択し、上部中央の「地域」の候補リストを選択しお住まいの地域の役をフィルターします。
  7. ユーザーのメニューから、「仕事」→「検索」を選択し、上部中央の「地域」の候補リストを選択しお住まいの地域のクルーの仕事をフィルターします。
  1. ユーザーのメニューから、「プロフィール」→「仕事情報」を選択し、履歴書の欄を確認します。
  2. ユーザーのメニューから、「プロフィール」→「仕事情報」を選択し、上部右端の「履歴書」のボタンをクリックします。
  3. ユーザーのメニューから、「プロフィール」→「仕事情報」を選択し、上部右端の「履歴書」のボタンをクリックします。「履歴書を印刷」をクリックして、履歴書を印刷またはダウンロードできます。
  4. 役への応募、クルーの仕事への応募をし、プロダクションユーザーからの連絡を受けるには有料版を購読する必要があります。
  1. ユーザーのメニューから、「キャスティング」→「検索」を選択し、興味のある役を開き、「役へ応募」をクリックします。
  2. ユーザーのメニューから、「仕事」→「検索」を選択し、興味のあるクルーの仕事を開き、「仕事へ応募」をクリックします。
  3. ユーザーのメニューから、「キャスティング」→「応募済み」を選択し、一番右の欄で役への応募状況を確認します。
  4. ユーザーのメニューから、「仕事」→「応募済み」を選択し、一番右の欄で仕事への応募状況を確認します。
  1. ユーザーのメニューから、「プロジェクト」を選択し、丈夫右端にある「+プロジェクトを追加」をクリックし、プロジェクトの情報を入力し、「保存」をクリックします。
  2. ユーザーのメニューから、「プロジェクト」を選択し、興味のあるプロジェクトを開き、「編集」をクリックし、プロジェクトを編集し、「更新」ボタンをクリックします。
  3. ユーザーのメニューから、「プロジェクト」を選択し、該当する役やクルーの仕事に関するプロジェクトを開き、「編集」をクリックし、企業名の欄を編集し、「更新」ボタンをクリックします。
  4. ユーザーのメニューから、「プロジェクト」を選択し、興味のあるプロジェクトを開き、「役を編集」をクリックし、上部右端にある「+役を追加」ボタンをクリックし、「保存」をクリックします。
  5. ユーザーのメニューから、「プロジェクト」を選択し、興味のあるプロジェクトを開き、「クルーんの仕事を編集」をクリックし、上部右端にある「+クルーの仕事を追加」ボタンをクリックし、「保存」をクリックします。
  6. ユーザーのメニューから、「プロジェクト」を選択し、興味のあるプロジェクトを開き、「応募を確認」をクリックします。
    • 上部左端の「タレントの名前でフィルター」の候補リストをクリックし、特定のタレントユーザーをフィルターします。。
    • 上部中央の「役」の候補リストをクリックし、特定の役への応募をフィルターします。
    • 上部右端の「ステータス」の候補リストをクリックし、ステータスに応じた役をフィルターします。
  7. ユーザーのメニューから、「プロジェクト」を選択し、興味のあるプロジェクトを開き、「応募を確認」をクリックします。
    • 上部左端の「名前でフィルター」の候補リストをクリックし、特定のクルーユーザーをフィルターします。
    • 上部右端の「ステータス」の候補リストをクリックし、ステータスに応じたクルーの仕事への応募をフィルターします。
  8. ユーザーのメニューから、「プロジェクト」を選択し、興味のあるプロジェクトを開き、「応募を確認」をクリックします。
    • 役に応募したタレントユーザーに連絡をするには「応募を確認」のボタンをクリックし、興味のある応募者の欄の「+もっと表示」のボタンをクリックし、「通知を送る」をクリックし、応募者へのメッセージを入力し、「送信」ボタンをクリックします。
    • 仕事に応募したクルーユーザーに連絡をするには「応募を確認」のボタンをクリックし、興味のある応募者の欄の「+もっと表示」のボタンをクリックし、「通知を送る」をクリックし、応募者へのメッセージを入力し、「送信」ボタンをクリックします。
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